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Políticas comerciales

HORARIOS DE ATENCION


En Kamari Dulces y Salados nos asegurarnos de ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. No dude en comunicarse con nosotros que lo atenderemos con mucho gusto. 

  • Horario de atención     :       De Lunes a Viernes de 9 am. a 6 pm.
                                                 Sábados y Domingos de 9 am. a 2 pm.
  • Compras por Internet  :       Las 24 horas del día.
  • Teléfono                       :       01-2731031 | 99.358.1632 – (94)634*537
  • E-Mail                           :       kamari@kamariregalos.com

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POLITICAS COMERCIALES

Kamari Dulces y Salados se hace responsable por el contenido de la página, así como de la venta, envío y garantía de los productos que se adquieran a través de nuestra página web: www.kamariregalos.com, nuestro teléfono 993581632, a nuestro nextel 822*7456 y/o vía e-mail a kamari@kamariregalos.com.
Los precios están consignados en Nuevos Soles y Dólares Americanos.
El servicio que Kamari Dulces y Salados brinda, tiene cobertura sólo dentro de Lima.

Recepción de pedidos
Los pedidos se deberán realizar con un plazo de anticipación de 24 horas (como máximo) a través de nuestra tienda virtual, teléfonos y/o correo electrónico de Kamari Dulces y Salados. Se aceptan pedidos las 24 horas del día. Los pedidos solamente podrán ser modificados  antes de haberse realizado el abono correspondiente y previa comunicación con la empresa, la cual los atenderá de acuerdo a la disponibilidad del stock.

Plazo para el pago del pedido
Una vez realizado el pedido, deberá abonar el monto del producto en las cuentas bancarias especificadas en nuestra página web hasta 24 horas antes de la entrega del pedido. Luego de realizado el depósito o transferencia deberá comunicarse (por correo o vía telefónica) con la empresa para que ésta proceda a darle conformidad al pedido.

Pagos y/o abonos extemporáneos
En caso que el pago del producto elegido y solicitado se haya realizado en un horario y fecha diferente al establecido, la empresa se reserva el derecho de rechazar el pedido o enviar un producto que la empresa tenga en stock, tanto en sus productos comestibles y no comestibles, que guarden proporcionalidad al monto abonado, previa conformidad del cliente En caso que se decida rechazar el pedido por el caso de un abono extemporáneo, se procederá a la devolución de dinero, previo pago de una penalidad del 8% del monto abonado más los impuestos de ley.

Garantía y calidad de los productos comestibles
Kamari Dulces y Salados, declara que los productos de naturaleza comestible son elaborados bajo estrictas normas de higiene y seguridad, por lo tanto en el caso de los alimentos y preparaciones frescas y/o cocidas se garantiza su calidad e idoneidad siempre y cuando sea consumida inmediatamente después de ser entregados en el domicilio.

De la vajilla, mantelería, menajes y productos no comestibles
Kamari Dulces y Salados se compromete a la entrega de la vajilla, mantelería y demás menaje de igual calidad en cuanto a la disponibilidad del stock; en caso contrario ésta será reemplazada con otra del mismo género y valor que sea homogéneo al ofrecido, manteniendo así nuestra perfecta combinación de equilibrio en cuanto a colores y formas. La presente cláusula es aplicable para los otros productos no comestibles.

Anulación de pedidos
Para ofrecer el mejor servicio posible, si usted desea puede anular su orden hasta un (01)  día antes de la fecha en la que se solicitó la entrega, comunicándose con la empresa vía telefónica o mediante un e-mail.

 

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Teléfonos: 01-2731031 | 99.358.1632 | Nextel: (94)634*537 | Email: kamari@kamariregalos.com
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